| 来访群众姓 名 | 月** | 来访时间 | 2018/5/28 0:00:00 |
| 接待地点 | 712工作室 | ||
| 接待代表姓 名 | 回娜 | ||
| 反映问题 详细情况 |
月湖银座电梯遭遇突降，乘坐电梯的职工们向回娜代表进行此事件反映，要求相关方及时给予解释和矛盾处理。 | ||
| 人大代表意见 | |||
| 联络站处置建议 | |||
| 乡镇（街道）人大意见 | 回娜代表紧急处理，安抚月湖银座职工，联系亚太酒店物业及电梯公司找寻故障原因，表示将及时受理告知。 | ||
| 办理情况 | 回娜代表联系物业和电梯公司进行了紧急故障排查。 | ||
| 反馈情况 | 通过故障排查，发现是由于电梯某部件出现问题所致，回娜代表及时向职工们进行解释告知，并要求电梯公司加强每月对电梯的故障排查、维修力度及频次，要求物业公司加强日常监督管理，对职工们致以道歉，进行精神安抚。 | ||
| 群众意见 | 认为事件处理满意 | ||
| 满意 | |||